多搞一些动态的活动,让静态的资源更好地发挥作用

2012/8/28   点击数:959

[作者] 西北老汉

[单位] 西望图腾:西北老汉的博客

[摘要] 去年和今年,为了所承担的国家社科基金项目,调研文化共享工程实施状况与服务效果,跑了山东、广东、陕西、四川、重庆,还安排课题组其他老师和研究生跑了内蒙、河北、江西等地,看了不少地方,既有大都市,也有乡村街道。应该说,文化共享工程自2002年兴起到如今,整整10年,已经在公共文化服务方面,特别是为基层老百姓提供丰富数字资源服务方面,发挥了重要作用;同时,对基层图书馆数字化、自动化建设方面,提供了坚实的物质基础。用重庆同行的话讲,文化共享工程的实施,使得基层图书馆自动化、数字化建设的速度加快了10年的时间。

[关键词]  文化共享 数字资源 服务



去年和今年,为了所承担的国家社科基金项目,调研文化共享工程实施状况与服务效果,跑了山东、广东、陕西、四川、重庆,还安排课题组其他老师和研究生跑了内蒙、河北、江西等地,看了不少地方,既有大都市,也有乡村街道。应该说,文化共享工程自2002年兴起到如今,整整10年,已经在公共文化服务方面,特别是为基层老百姓提供丰富数字资源服务方面,发挥了重要作用;同时,对基层图书馆数字化、自动化建设方面,提供了坚实的物质基础。用重庆同行的话讲,文化共享工程的实施,使得基层图书馆自动化、数字化建设的速度加快了10年的时间。

在充分肯定工程所取得成绩的同时,各地反映所存在的问题也都大同小异。比如,县级支中心普遍缺少既懂计算机技术又懂文化共享工程数字资源的专业技术人员;比如,缺乏必要的运行和维护费用;比如,由于缺乏必要的政策,村级基层服务点人员无法保证;比如,数字资源内容无法满足基层百姓实际需求影响了工程的实际效果,等等。

对于专业人员稀缺的问题,只有靠各县级图书馆馆长在招聘和培养方面下功夫了;运行和维护经费问题,经济条件较好的地区问题不是太大,但对经济相对落后的地区就需要国家有一定的政策给予保障;村级基层服务点人员问题,哪怕是兼职也好,都需要中央政府或地方政府出台相关政策才能彻底解决。攀枝花市成功运作,将共享工程列为地方一把手工程,促使地方政府出台了村级基层服务点兼职人员每人每月500元补贴的政策,有一定启发,但不易推广,还得需要统一的政策才能彻底解决。而针对工程资源服务效果问题,需要认真思考一下如何解决的办法了。

最近老汉一直在思考文化共享工程数字资源服务效果为什么不高的原因。不能简单地责备全国管理中心和各省级分中心制作、提供的资源不能满足地方老百姓的特殊信息需求。好比一个图书馆,里面收藏的文献资源浩如烟海,不见得每一种都适应每一个读者的特殊需求;那么,我们不可能要求全国管理中心针对全国人口制作的数字资源能适应每一个地区老百姓的需求,他们已经在数字资源制作的普遍性和多样性方面下了很大的功夫。我们也不能抱怨当地老百姓还没有达到一个比较高的阅读热情,特别是中西部地区基层农村目前大都只有老人和儿童留守家乡的这种状况下。我们也不要责难说基层服务点的同行们不作为,他们(特别是村级基层服务点)有自己的实际困难。

那么,怎样做,才能让国家和地方投入了那么多经费和人力制作的数字资源更好地发挥作用和效果呢?前不久,在陕西神木参加中图学会第四届百县馆长论坛时听取了许多基层图书馆馆长的成功经验介绍;最近在重庆铜梁听蒲克玲馆长介绍她们的具体作法时,老汉突然领悟到了一个道理:在目前这种依托公共图书馆建立起来的文化共享工程服务体系基础上,在老百姓信息需求程度和获取知识信息手段多样性的实际状况下,各地文化共享工程支中心和基层服务点,只有多搞一些丰富多彩、引人入胜的资源推广活动,才能更好地宣传文化共享工程及其丰富的数字资源,才能更好地普及信息资源重要性知识教育,才能让相对静态的数字资源真正地“活起来”,让老百姓知道这些资源,让老百姓了解这些资源的作用,让老百姓懂的如何去利用这些资源。铜梁县支中心在这方面就做了大量的尝试和努力,效果不错。国内其他地方的县级支中心和乡镇服务点也都有许多成功的经验,比如河北唐山丰南县支中心独创的文化共享工程改装“大篷车”也都是很好的服务案例。

说到这里,产生了一个想法:建议文化共享工程全国管理中心,向中图学会征集服务案例的作法学习,在全国各地广泛征集文化共享工程服务活动案例,经过专家评审,也搞一次全国性的交流和评奖,在全国形成一个以动态活动发挥静态资源服务效果的运作模式。

自以为不错的想法,博文到此结束,立即去给全国管理中心写信、提建议。

原文连接:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4fcba36b0102e2ka.html